À propos de nous
À propos d’Oslo France
Bienvenue sur Oslo France, une boutique en ligne indépendante basée à Lille, spécialisée dans les luminaires et les objets de décoration d’inspiration scandinave.
Notre objectif est de rendre l’achat en ligne simple et agréable, grâce à des informations claires et un service client à l’écoute.
Chez Oslo France, nous tenons à ce que vous soyez pleinement informé(e) avant votre achat. Consultez les détails de chaque produit ainsi que nos conditions générales, et n’hésitez pas à nous contacter pour toute question avant de commander.
Ce que vous pouvez attendre de nous
Un service client disponible
Une question sur un produit, une commande ou un retour ? Nous vous répondons du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, sous 24 à 48 heures ouvrées. Chaque demande est traitée avec soin et attention.
Des achats sécurisés et sans mauvaise surprise
Les moyens de paiement disponibles sont affichés au moment de la commande. La livraison est offerte en France, et vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un article. Consultez notre politique de retour avant de finaliser votre achat.
La transparence
Nous présentons clairement les informations sur les produits, les prix, les délais et les conditions, afin que vous puissiez décider en toute connaissance de cause. Nos produits sont préparés et expédiés par des fournisseurs partenaires, depuis la France, l’Allemagne ou la Chine selon l’article. Le suivi des commandes, le service client et la gestion des retours sont assurés par Oslo France, depuis la France.
L’accessibilité