Chez Oslo France, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d'achat simple, fiable et agréable. Chaque commande est préparée avec le plus grand soin afin de garantir une livraison sécurisée dans les meilleurs délais.

Nous proposons la livraison offerte sur toutes les commandes expédiées vers la France, seul pays vers lequel nous livrons actuellement.

Délais de livraison

Nos délais de livraison estimés sont les suivants :

- Préparation de la commande : 1 à 2 jours ouvrés (du lundi au vendredi).

- Délai d'acheminement : 5 à 8 jours ouvrés (du lundi au vendredi)

- Expédition : Une fois votre commande préparée, elle est confiée à l'un de nos transporteurs partenaires.

- Livraison estimée : 6 à 10 jours ouvrés.

Les commandes passées après notre heure limite de traitement seront préparées le jour ouvré suivant.

Nos transporteurs

Afin de garantir une livraison fiable et sécurisée, nous collaborons avec des transporteurs reconnus tels que :

- Colissimo

- La Poste

- DHL

- UPS

- FedEx

Le transporteur utilisé peut varier selon votre adresse de livraison.

Frais de livraison

Livraison offerte

La livraison est gratuite, sans minimum d'achat, pour toutes les commandes expédiées vers la France.

Suivi de votre commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis directement depuis notre page de suivi ou via le site du transporteur.

Retard ou problème de livraison

Malgré le soin apporté à chaque expédition, des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir.

Si votre colis semble retardé, perdu ou endommagé, nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe fera le nécessaire pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Besoin d'aide ?

Pour toute question concernant votre livraison ou votre commande, notre équipe reste à votre disposition.

E-mail : info@oslofrance.com

Vous pouvez également consulter notre FAQ, où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.